常见问题

我使用的是正版主题,为何还是会弹出主题无法完成验证?

如果您使用了缓存插件。导致这一问题的主要原因可能是您更新主题后出现的,而您缓存插件缓存的文件与最新主题的文件有所差异,主题则会无法完成验证。请在缓存插件设置里找到类似“删除缓存”的功能更新缓存文件即可。

如果您使用了OSS/CDN加速插件。导致这一问题的主要原因可能是您更新主题后出现的,而您OSS/CND加速插件所缓存的文件与最新主题的文件有所差异,主题则会无法完成验证。请在OSS/CDN加速插件里找到类似“更新缓存”的功能更新OSS/CDN文件即可。

为何PHP 8环境中WooCommerce会出现致命错误?

如果您使用的WooCommerce是最新版本,导致这一问题并非是WooCommerce不兼容PHP 8,而是一般的PHP禁用了putenv函数,WooCommerce依赖这一函数。以宝塔面板为例:进入到对应PHP管理页面→点击禁用函数菜单→删除putenv即可。

如何更新Advanced Custom Fields插件?

一般情况下,如果您安装的是最新ZAXU主题,Advanced Custom Fields一旦有新版本后台会出现更新提示按步骤更新即可。但如果后台未看到更新提示,您可前往主题目录下找到:zaxu→inc→plugins→advanced-custom-fields-pro.zip(该文件即是Advanced Custom Fields插件安装包)WordPress后台上传安装替换已有版本即可。

导航栏的背景音乐能自动播放吗?

不可以。网页自动播放音乐绝大多数情况浏览者是反感的,考虑到这一点主题不提供自动播放背景音乐。

如何做到导航Logo跟随页面色系改变颜色?

建议使用SVG格式Logo。SVG是一种矢量格式,其最大的优点是高清且能够对其本身定义不同颜色(为了更好的在主题导航栏展现,建议使用单色Logo)

您可以使用Adobe illustrator制作一个SVG矢量Logo。

注意:请勿使用位图直接转成SVG格式,请用矢量路径绘制您的Logo并将所有对象转为曲线。

微信分享为何没有缩略图和描述,怎么自定义呢?

为规范自定义分享链接功能在网页上的使用,自2017年4月25日起,JSSDK“分享到朋友圈”及“发送给朋友”接口,自定义的分享链接,其域名或路径必须与当前页面对应的公众号JS安全域名一致,否则将调用失败。

若您完成以上认证,可在后台找到ZAXU→主题选项→高级→微信,开启JSSDK功能并填写开发者ID (AppID)和开发者密码 (AppSecret)

共享使用他人的授权码会有什么问题?

他人共享授权,使用上和单独购买是一样的,只是可能会因对方清空解除授权导致您站点出现授权异常无法正常访问的情况,再者可能对方因倒卖主题遭永久封禁授权码导致您授权异常无法正常访问的情况。

避免出现这一问题和担忧,您可单独购买。

哪里可以下载到以往的主题版本?

为了最佳体验,官方不提供历史版本下载。若您想保留主题各个版本的历史数据,请自行做好备份。

主题对IE浏览器兼容怎么样?

主题对IE浏览器做了一定优化,最低兼容至IE10,IE10以下版本将会出现升级浏览器提示。为了更好的浏览体验,推荐您安装使用Chrome浏览器。

为什么我的网站无法生成画报?

导致这一问题的原因可能是您使用了CDN服务未开启跨域支持,请至您的CDN提供商后台开启跨域支持。

为何Contact Form 7插件前台无法正常提交?

导致这一问题可能由以下原因造成:

  1. 为了能正常使用Contact Form 7发送邮件,请确保您已配置好STMP邮件服务(您可安装STMP Mailer来配置您的邮件服务,具体使用方法请参见其官方文档)
  2. 请检查您当前联系表单的邮箱配置,点击前往:联系→选择表单点击编辑→选择邮箱分页标签→找到发件人这一栏,看看发件人邮箱是否有效。

3
0
文章大纲